Lenguaje no verbal:

Es el medio de comunicarnos y la mayoría de veces no se utilizan palabras de manera inconsciente, la información no solo se transmite con palabras también apoyados por los movimientos corporales, las posturas, la mirada, la tensión del cuerpo, las posiciones, las distancias entre nosotros, las forma de sentarnos y de andar.

Encontramos entre estos los:

1.   Comunicación paralingüística: está regido por código y contenido sin embargo no lo complementa se apoya por el tipo de idioma, el tipo de lenguaje ya sea simple o elaborado también la elección de los tiempos verbales por otro lado encontramos el ritmo, el tono y el volumen de la voz.

·        Tono: lo ideal es tomar un tono afectivo, para que se pueda dar una adecuación emocional de un tono de voz adecuado en la conversación.

·        Volumen: lo mejor es tomar un volumen medio, ¿Por qué?, es sencillo si tomamos un tono de voz alto que va a pasar, el receptor va a pensar que vamos a imponernos en la conversación quiere mostrar autoridad y dominio, por otro lado el volumen bajo muestra poca intensión de ser oída y no muestra interés por la conversación.

·        El ritmo: es la fluidez con la que conversamos el ritmo lento o cortado muestra un desinterés a la comunicación y deseo de retirarse de esta, un ritmo cálido, modulado muestra por el contrario ganas de estar vinculado con la persona que está en contacto en la conversación.

 

2.   Kinesia: expresiones, movimientos del cuerpo. Aquí encontramos lo que son la postura corporal, los gestos, la expresión facial, la mirada y la sonrisa

·        Postura corporal: señales que provienen de la orientación, posición y movimiento del cuerpo, son susceptibles a las señales que se provienen de acuerdo a la conversación que se establezca.

·        Como dispongamos nuestro cuerpo trasmitiremos un mensaje que provoca ya sea una comunicación cerrada o abierta, un ejemplo de una comunicación cerrada es cruzar los brazos, entrelazar los dedos, cruzar la pierna.

·        El alguno en el que nos dispongamos a la persona también influye mucho ya que si tenemos un ángulo recto podremos obtener una buena conversación, si nos ponemos al lado de la persona esto significa que la apoyamos en lo que decida.

·        El movimiento que realizamos con nuestro cuerpo demuestra el estado de una persona ya que si escondemos alguna parte de nuestro cuerpo como son las manos esto significa que tiene inseguridad, si mueve demasiado el cuerpo significa inquietud, la mejor manera de tener una conversación es hacer movimientos serios y congruentes que nos ayuden a expresar lo que queremos dar a entender.

 

3) Gestos

·        Los realizamos con la cabeza, manos y brazos.

Existen 5 tipos de gestos.

 a) gestos emblemáticos o emblemas, son aquellos que son muy fáciles de percibir el mensaje ya que son muy utilizados y comunes en el lenguaje no verbal, y tienen un significado.

 b) gestos ilustrativos o ilustradores, nos ayudan a sostener o a interpretar lo que queremos decir, no tienen un significado claro pero nos es de gran ayuda para complementar el mensaje que queremos trasmitir.

c) gestos que expresan estados emotivos o pantógrafos, pueden ser de gran ayuda pero a la vez no, ya que por el estado emocional no percibimos el mensaje con el mismo significado.

 d) gestos reguladores de la interacción, so los que nos dan las pautas para frenar o continuar una conversación, como lo son las miradas fijas, mover la cabeza, esto nos indica continuar o parar la conversación, estos gestos son de gran ayuda ya que da el paso a una palabra o terminar una conversación.

e) gestos de adaptación o adaptadores, las utilizamos cuando nos encontramos en una situación que no queremos demostrar nuestro estado de ánimo, y expresamos estos gestos con la idea de que la comunicación se pueda desarrollar.

4) Expresión facial

Es la manera más fácil de interactuar con nuestro rostro para demostrar estados de ánimos, emociones, si no lo sabemos controlar o expresar podemos dar una mal concepto de lo que queremos dar a conocer, algunos movimientos de expresión facial: son mover las cejas, mover los labios y expresiones con los ojos, los sentimientos que podemos expresar y poder conocer a simple vista son alegría, tristeza, asco, enfado, temor e interés.

5) La mirada

La mirada es una forma muy expresiva en la comunicación no verbal ya que damos a entender la importancia del tema que están tratando o expresar una forma des interesante de lo que se está hablando.

Varias formas de expresas una comunicación no verbal con la mirada son, la dilatación de las pupilas, el número de veces que se parpadea por minuto, el contacto ocular, la forma de mirar.

6) La sonrisa

Es una buena manera de calmar un ambiente tenso ya que representa felicidad, alegría y podría cambiar una situación de tristeza y perturbación por un momento alegre.

7) La proxémica 

Hace referencia al espacio personal de una persona, que en ocasiones se encuentran invadidos o lo quieren invadir es allí cuando se alejan pues no es agradable para la gran mayoría de las personas sentir que alguien quiere invadir su espacio. También se habla del contacto físico el cual ya es mucho más cercano esto se da cuando las personas intentan conocerse o por el contrario ya se conocen en lo cual ya hay una interacción o comunicación entre ellos por el más mínimo contacto implicando una relación de cualquier tipo pues por medio de la expresión corporal se puede expresar desde el saludo hasta un gesto de amor.

Conducta territorial humana esta nos hace referencia al espacio que cada persona necesita para vivir y las clases de distancias que hay las cuales son:

La distancia intima esta va desde 15 cm a 45 cm las personas que se acercan más de esta medida suelen ser con las que tenemos más confianza

La distancia personal: esta es de 46 cm a 120 cm esta se da en otro tipo de ocasiones como relaciones con compañeros de trabajo reuniones etc.

La distancia social: esta es de 120 cm y 360 cm esta es la que separa a las personas desconocidas.

La distancia publica es de 360 cm esta distancia ya es pertinente para dirigirse a un tipo de personas en algún tipo de charlas etc.